Os formandos do Curso 1 – Ação10 – Operador de Serviços Pessoais e Comunitários e os formandos do Curso 1 – Ação 6 – Operador de Serviços Pessoais e Comunitários visitaram a Clínica Dentária da Drª Sónia Santos em Peso da Régua no âmbito da unidade de formação Comunicação no Quotidiano.
O objetivo desta visita foi observar e analisar o processo de comunicação entre o dentista e o paciente, identificando como ocorre a descodificação da mensagem transmitida e a produção do discurso oral. Além disso, os formandos participaram de uma palestra educativa e realizaram um check-up dentário para reforçar a importância da saúde bucal.
A visita foi dividida em duas partes principais. Inicialmente, os formandos assistiram a uma apresentação conduzida pelo dentista responsável, que explicou a importância da higiene oral, os cuidados diários necessários e as consequências da falta de escovação adequada. Durante a palestra, o profissional utilizou recursos visuais, linguagem simples e exemplos práticos, facilitando a compreensão e a participação dos formandos.
Após a palestra, cada formando foi submetido a uma avaliação odontológica básica, onde a dentista verificou a condição dos dentes e gengivas. O profissional aproveitou o momento para orientar individualmente cada formando sobre seus hábitos de higiene e corrigir possíveis erros de escovação.
Durante todas as etapas, foi possível observar uma comunicação clara, empática e eficaz entre o dentista e os formandos.
O profissional utilizou estratégias de descodificação da mensagem, garantindo que os formandos compreendessem as explicações por meio de exemplos, gestos e linguagem adequada à faixa etária.
Os formandos também participaram, fazendo perguntas e compartilhando experiências, demonstrando capacidade de produção de discurso oral coerente e espontâneo.
Os formandos foram incentivados a expressar dúvidas e relatar suas rotinas de higiene bucal. Essa interação permitiu observar o desenvolvimento da expressão oral, o uso adequado da linguagem e a capacidade de formular perguntas e respostas de maneira clara e objetiva.
A visita ao consultório odontológico foi uma experiência enriquecedora, pois aliou aprendizado teórico e prático. A palestra e o check-up permitiram compreender a importância da comunicação eficaz entre profissional e paciente, bem como reforçar hábitos saudáveis de higiene bucal.
O estudo da descodificação da mensagem e da produção do discurso oral revelou-se essencial para compreender como a linguagem se manifesta em contextos reais e profissionais.
Agradecemos imenso o convite que nos foi feito e toda a dedicação para connosco. Desejamos-lhe muito sucesso Drª Sónia Santos.
Curso 1 – Ação 6 – Operador de Serviços Pessoais e Comunitários
Curso 1 – Ação 10 – Operador de Serviços Pessoais e Comunitários
Marisa Camilo, Formadora
A Operação Qualificação de Pessoas com Deficiência e ou Incapacidade é apoiada pelo PESSOAS 2030 (Programa Temático Demografia, Qualificações e Inclusão), pelo Portugal 2030 e pela União Europeia. Os Fundos Europeus Mais Próximos de Si.





