No âmbito da UFCD 9821 – Produtos Financeiros Básicos o Curso 1- Ação 13 Operador de Serviços Pessoais e Comunitários a decorrer em Valpaços abordou-se o tema das fraudes financeiras.
Um dos objetivos desta UFCD é caraterizar os diversos tipos de fraude e a importância da proteção de dados pessoais e códigos.
Com o aumento do uso de cartões, aplicativos bancários e compras online, as fraudes financeiras têm se tornado uma das principais preocupações de consumidores, empresas e autoridades. Golpes como phishing, clonagem de cartões e falsas promoções na internet estão cada vez mais sofisticados, exigindo atenção redobrada da população.
Segundo especialistas em segurança digital, a prevenção começa com atitudes simples no dia a dia. Desconfiar de mensagens que pedem dados pessoais ou bancários, evitar clicar em links desconhecidos e nunca compartilhar senhas são medidas básicas, mas essenciais. Bancos e instituições financeiras reforçam que não solicitam informações confidenciais por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagens.
Além disso, o uso de senhas fortes, a ativação da verificação em duas etapas e o acompanhamento frequente de extratos bancários ajudam a identificar movimentações suspeitas rapidamente. Caso o consumidor perceba qualquer irregularidade, a orientação é entrar em contato imediato com a instituição financeira e registar a ocorrência.
O poder público também tem intensificado ações de conscientização e investido em tecnologias para identificar e bloquear transações fraudulentas. Campanhas educativas alertam sobre os golpes mais comuns e orientam como agir para evitar prejuízos.
Diante desse cenário, a informação se torna uma das principais aliadas no combate às fraudes financeiras. Estar atento, adotar boas práticas de segurança e buscar orientação em fontes confiáveis são passos fundamentais para proteger o dinheiro e os dados pessoais.
O grupo começou por realizar um trabalho de pesquisa sobre as fraudes financeiras mais comuns e concluiu que são as fraudes bancárias online as mais frequentes, nomeadamente:
– O Phishing: esta fraude ocorre quando uma entidade desconhecida (hacker) se faz passar por uma instituição ou empresa e, através de mensagens de correio eletrónico, de chamadas telefónicas ou de mensagens de telemóvel, tenta persuadir um cliente bancário a divulgar informações pessoais, tais como palavras-passe e números de contas bancárias;
– Notas falsas – As notas de euro integram elementos de segurança altamente sofisticados, que tornam a moeda única numa das mais seguras do mundo. Uma nota contrafeita não pode ser trocada por uma nota genuína: quem aceitar uma nota contrafeita não poderá recuperar o seu valor. Por esta razão, é importante saber reconhecer a autenticidade das notas quando são recebidas.
Após esta pesquisa os formandos identificaram as maneiras simples e eficazes de se proteger contra fraudes financeiras, em linguagem clara:
· Não compartilhe senhas: Nunca informe senhas, códigos ou dados do cartão por telefone, mensagens ou e-mail.
· Desconfie de mensagens suspeitas: Promoções, prêmios ou avisos urgentes costumam ser golpes.
· Verifique o remetente: Confira se e-mails, sites e aplicativos são oficiais antes de fornecer qualquer informação.
· Use senhas fortes: Combine letras, números e símbolos, e evite datas de aniversário ou sequências fáceis.
· Ative a verificação em duas etapas: Essa camada extra de segurança dificulta o acesso de golpistas.
· Acompanhe seu extrato bancário: Verifique movimentações com frequência para identificar transações estranhas.
· Evite redes Wi-Fi públicas: Não acesse aplicativos bancários ou faça compras em redes abertas.
· Mantenha aplicativos e antivírus atualizados: Atualizações corrigem falhas de segurança.
· Compre apenas em sites confiáveis: Confira se o endereço começa com “https” e se há avaliações do vendedor.
Em caso de suspeita, avise o banco imediatamente: Quanto mais rápido agir, maiores as chances de evitar prejuízos.
Estas atitudes ajudam a reduzir riscos e manter os seus dados e o seu dinheiro mais seguro.
Depois desta atividade o grupo ficou consciente que os perigos existem, são reais e podem surpreender-nos a cada um de nós.
Rui Rodrigues, Formadora
A Operação Qualificação de Pessoas com Deficiência e ou Incapacidade é apoiada pelo PESSOAS 2030 (Programa Temático Demografia, Qualificações e Inclusão), pelo Portugal 2030 e pela União Europeia. Os Fundos Europeus Mais Próximos de Si.
